Servicios
| Servicios. El Acuerdo A/009/2010 del C. Procurador General de Justicia del Distrito Federal, por el que se crea la Agencia Especializada para la Atención de Personas Adultas Mayores Víctimas de Violencia Familiar, establece que ésta conoce los hechos de violencia familiar en los que se encuentren involucradas personas adultas mayores como víctimas u ofendidos, iniciando, integrando y determinando las indagatorias correspondientes; proporciona a dichas personas asesoría jurídica, y en su caso las canaliza a las instituciones correspondientes; promueve, cuando procede, la conciliación en los asuntos del orden familiar en que participen, como una instancia previa al órgano jurisdiccional; asimismo, coordina acciones con otras instituciones de gobierno y con las propias unidades administrativas de la PGJDF, a fin de salvaguardar la integridad física y psicoemocional de la persona adulta mayor. En tal sentido, la atención que se proporciona en la Agencia se puede clasificar en tres categorías: |
 | Consulta y conciliación En la Agencia Especializada para la Atención de Personas Adultas Mayores Víctimas de Violencia Familiar se proporciona asesoría jurídica en general, y se aperturan expedientes conciliatorios sobre conflictos de carácter familiar en donde se encuentren involucradas personas adultas mayores, como un medio alternativo de solución, mediante acuerdos o convenios que redundan en beneficio de las mismas, quienes evitan someterse a juicios de carácter familiar o al inicio de averiguaciones previas, así como a desgastes económicos y emocionales. Dichos conflictos pueden darse:
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| Investigación. Las Unidades de Investigación sin Detenido adscritas a la Agencia Especializada para la Atención de Personas Adultas Mayores Víctimas de Violencia Familiar, tiene la función de integrar las indagatorias respecto al ilícito de violencia familiar que sufren los adultos mayores. Estas indagatorias se reciben procedentes de otras Fiscalías de la Procuraduría o se inician en la propia Agencia Especializada, realizándose las diligencias conducentes al esclarecimiento de los hechos y estar en posibilidad de integrar el cuerpo del delito y la probable responsabilidad, ejerciendo, en su caso, la acción penal ante el órgano jurisdiccional competente, asegurando que las personas adultas mayores, tanto los denunciantes como los indiciados, reciban un trato respetuoso, profesional y de calidad humana. |
| Apoyo Asistencial A través de áreas especializadas, brinda apoyo psicológico y social para salvaguardar la integridad física y emocional de las personas adultas mayores, que se encuentren involucradas en conflictos de carácter familiar y de carácter penal, lo cual se realiza en coordinación con la Dirección General de Atención a Víctimas del Delito, a través de sus distintos Centros de Atención, el Instituto para la Atención de los Adultos Mayores en el Distrito Federal, así como albergues temporales, casas asistenciales y asilos. |
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